1. 定义
本销售条款和条件中:
- 配件 指可与 Seavu 产品一起使用的独立产品,例如鳍、配重和支架。
- 货 指我们不时在网站上销售的产品,包括 Seavu 套件、Seavu 配件和 Seavu 零件。
- Seavu 套件 指的是一套产品,旨在让您能够将兼容的运动相机拍摄的水下视频实时传输或观看到兼容的显示设备上,具体取决于所购买的套装。
- Seavu 零件 指Seavu产品的替换零件。
- 我们,我们,我们的 指 Seavu Pty Ltd(ACN:626 772 414),地址:Unit 3 / 37 Yazaki Way, Carrum Downs VIC 3201, Australia。
- 网站 指 https://seavu.com 及其任何相关页面、子域名和链接。
- 你,你的 指我方商品的购买者。
2. 同意受法律约束
通过访问我们的网站、使用其内容或购买我们的商品,您同意受本销售条款和条件以及通过引用或超链接并入的任何附加条款、条件或政策的约束。
在使用本网站或购买任何商品之前,请仔细阅读这些销售条款和条件。如果您不同意这些条款,则不得使用本网站或购买我们的商品。
如果您不同意这些条款的任何部分,但仍希望就购买事宜与我们联系,请发送电子邮件。 邮箱:seavu.com.
我们保留随时更新或修改本条款的权利。您在条款变更发布后继续使用本网站,即视为您接受更新后的条款。
我们保留在任何时候自行决定拒绝向任何个人或实体提供服务的权利,但须遵守适用法律。
3. 支付平台
我们使用 Stripe 和 PayPal 处理通过我们网站进行的付款。支付处理服务由这些第三方提供,并可能受其条款和政策的约束。
4. 一般销售条款
我们保留自行决定以下事项的权利:
- 我们可随时更新这些销售条款和条件。
- 任何时候都拒绝向任何个人或实体提供服务。
- 我们可随时更改、添加或删除网站上的内容。
- 修改、停止或限制任何商品的供应
- 随时更改任何商品的价格
- 如果我们有理由相信订单是由经销商或分销商为零售转售而购买的,或者我们有理由怀疑存在欺诈或未经授权的活动,则不会处理该订单。
5. 信息准确性
您确认并保证,您通过本网站向我们提供的所有个人信息、联系方式、账单信息、送货信息和付款信息均准确、完整且最新。
如果您提供的信息有误,我们可能会尝试使用您提供的电子邮件地址、电话号码或账单地址与您联系。如果我们无法联系到您,或者错误信息导致订单无法完成,您的订单可能会被延迟、退回或取消。
所有提交至本网站的个人信息均按照我们的隐私政策进行处理,您可以在以下网址查看该政策: https://seavu.com/privacy-policy.
我们可能会不时更正网站上与产品描述、定价、运费、运输时间或库存相关的错误、不准确之处、遗漏或印刷错误。我们保留更正这些问题和更新信息的权利。
如果我们发现您提供的信息中存在潜在错误或不一致之处,我们可能会暂停您的订单,并在发货前与您联系以确认详情。
6. 支付、验证和欺诈预防
付款授权
当您下单时,即授权我们从您提供的付款方式中扣除结账时显示的总金额,包括任何适用的税费和运费。
准确的详细信息和持卡人权限
您保证用于支付订单的付款方式为您本人所有,或您已获得持卡人授权使用该付款方式。您必须确保提供的所有账单信息、收货信息、电子邮件地址和电话号码均正确无误。
订单验证
为防止欺诈和未经授权的交易,我们可能会在发货前进行验证。这些验证可能包括要求您提供额外信息以确认您的身份、付款方式或收货地址。如果我们无法对订单进行充分验证,我们可能会暂停订单、取消订单或退款。
不同的送货地址
如果您要求将商品寄送到与账单地址不同的地址,我们可能会暂停处理订单,以便完成验证。这可能会延迟发货。
拒绝、取消和退款(针对涉嫌欺诈行为)
我们保留自行决定拒绝、取消或限制任何订单的权利,包括当我们有理由怀疑订单存在欺诈、未经授权或使用错误或被盗的支付信息时。如果我们因上述原因取消订单,我们将退还已收取的款项。
拒付和纠纷
如果您认为某笔交易未经授权,或者您的订单存在问题,您同意首先联系我们。 邮箱:seavu.com 这样我们才能尝试解决问题。如果银行或支付服务商收到拒付或支付纠纷,我们可能会向支付处理机构和金融机构提供订单信息、配送信息和通信记录,以协助调查。
语句描述符
银行卡付款可能会在您的银行对账单上显示为 SEAVU 或类似描述符。
7. 产品使用
您承认并同意:
- 未经我方事先书面同意,您不得以零售方式转售我方商品。
- 您必须阅读并遵守所有与您购买的商品相关的适用指南和视频,这些指南和视频位于: https://seavu.com/guides/ (使用指南),您必须遵循所有关于使用和保养的说明。
- Seavu产品的防水深度各不相同,最大深度可达50米,具体取决于产品型号。
- 如适用,任何镜头密封圈和镜头盖,无论安装在镜头壳还是镜头盒中,都必须按照相关指南,在每次使用前后进行检查和维护。
- Seavu 系统可能使用 2.4GHz Wi-Fi 或其他连接方式,具体取决于产品,且不同产品的规格有所不同。您有责任确保按照每款产品提供的说明和限制正确使用。
- 您有责任确保您的第三方摄像头和查看设备兼容并正确配置,包括适用的 Wi-Fi 频率要求。
- 您必须仅按照网站和指南中的说明使用 Seavu 接收器、电缆、发射器、外壳、支架和配件。
- 必须避免电缆出现扭结和扭曲,并避免与船用螺旋桨和尖锐物体接触,因为损坏可能是无法修复的。
- 当船的发动机运转时,您必须将所有电缆和卷盘固定在船上的安全位置,包括使用随附的电缆紧固件,以防止损坏并防止系统被拉入海中。
- 您不得在极端天气或强流条件下使用我们的产品。
- 所有配件必须按照指南正确安装。
- 所有Seavu产品在使用后都应尽快用清水冲洗。
- 若使用方式不符合本指南或本条款,则不提供任何保证、更换或退款,但您享有澳大利亚消费者法规定的权利。
- 我们不对我们网站上提及的任何第三方设备的兼容性、功能或性能做出任何保证或陈述。
- 您不得将我们的商品用于任何非法目的,或唆使他人实施非法行为,或违反任何州或联邦法律,或以任何方式侵犯我们的知识产权。
8.货物交付
8.1 国际客户
我们将尽合理努力在网站上公布的预计时间内交付货物。具体时间可能因目的地而异。
除非您在购买前另有要求,否则标准国际订单将通过澳大利亚邮政国际快递(通过 EMS 网络)或 DHL 快递发送,两者都包含包裹跟踪服务。
虽然我们会尽一切合理努力确保您的订单及时送达,但对于因超出我们合理控制范围的承运商延误造成的损失或损害,包括因您提供的送货地址不正确而造成的延误,我们概不负责。
如果物流供应商确认货物丢失或无法送达,我们将补发丢失的货物并重新寄送给您。
关税、税费及其他税项
所有目的地国家征收的关税、进口税、费用及其他收费均由客户承担。这些费用不包含在产品价格或运费中,客户必须在发货前直接向相关部门支付。
如果客户未能支付所需的关税或进口费用,导致货物退回给我们:
- 原运费不予退还。
- 客户需承担承运商向我们收取的任何退货运费。
- 如果客户希望重新发货,则所有重新发货的费用必须在发货前全额支付。
如未收到货物,请尽快通过电子邮件通知我们。
8.2澳大利亚
我们将尽合理努力在 1 至 5 个工作日内交付货物。
除非您在购买前另有要求,否则澳大利亚的标准订单将通过澳大利亚邮政寄送,并包含包裹跟踪服务。
尽管我们会尽一切合理努力确保及时送达,但对于因超出我们合理控制范围的承运人延误造成的损失或损害,包括因您提供的送货地址不正确而造成的延误,我们概不负责。
如果物流供应商确认货物丢失或无法送达,我们将补发丢失的货物并重新寄送给您。
如未收到货物,请尽快通过电子邮件通知我们。
9.退款政策
我们的退款政策已纳入本销售条款和条件中,您可以在以下网址找到它: https://seavu.com/refunds.
10. 责任限制和免责声明
对于未能履行消费者保障义务,我们的责任仅限于(由我们选择):
- 更换货物或提供同等货物
- 货物维修
- 支付更换、供应或维修费用
本条款中的任何内容均不旨在排除、限制或修改您根据澳大利亚消费者法或其他适用法律可能享有的任何权利、救济、保证或担保,而这些权利、救济、保证或担保是不能被排除的。
在遵守上述规定的前提下,并在法律允许的范围内,对于因货物的供应、销售、交付或使用而引起的或与之相关的任何种类的损失或损害,我们的全部责任仅限于您为货物向我们支付的金额。
在法律允许的范围内,我们对任何间接的、特殊的、偶然的或后果性的损失或损害不承担责任。
我们不保证或担保:
- 使用我们产品的结果
- 货物的使用不会中断
- 第三方设备与我们产品的兼容性
对于以下情况,我们不对您或任何第三方承担责任:
- 您提供了不正确的个人信息、账单信息或收货信息。
- 任何商品的停产
- 因您方任何作为或不作为(包括未能遵守指南)导致的货物故障 https://seavu.com/guides/
- 第三方设备无法正常运行或与我们的商品不兼容
11. 第三方赔偿
在法律允许的范围内,您同意赔偿、维护 Seavu Pty Ltd 及其董事、高级职员和员工免受因您违反本销售条款和条件而引起的任何索赔、要求、损失、责任和费用。
12。 知识产权
商品的规格和设计,包括版权、设计权、商标及相关权利等所有知识产权,始终归我方所有。
13.放弃
对本条款任何规定的放弃,仅在以书面形式并经我方签字后方有效。如果您违反本条款,而我方未采取任何行动,我方仍可在您违反本条款的任何其他情况下行使我方的权利和补救措施。
14. 可分割性
如果这些条款中的任何条款被认定为非法、不可执行或无效,则该条款将被分割,其余条款仍然完全有效。
15. 终止后的存续
在法律允许的范围内,终止前产生的所有义务和责任在终止后仍然有效。
16。 整个协议
这些销售条款和条件构成您与我们之间关于您使用本网站和购买商品的完整协议,包括通过引用并入的任何政策或链接,并取代任何先前的讨论或协议。
17. 适用法律
本销售条款及细则受澳大利亚维多利亚州现行法律管辖。您同意接受该州法院的专属管辖权。

